בתקשורת עם לקוחות - הכל זה גבולות:
כמעט כל מה שלא הולך עם לקוחות בעסק עצמאי קשור לגבולות:
הבנה של תכולת העבודה, דרכי ההתקשרות ושעות העבודה ואפילו ניהול תהליך העבודה.
הבנה של תכולת העבודה, דרכי ההתקשרות ושעות העבודה ואפילו ניהול תהליך העבודה.
הבנה ויישום של גבולות בתקשורת עם הלקוחות שלנו יכולה להפוך גם תהליך מסויט לפשוט ונעיםמאוד.
בהרצאה החדשה "ביקורת גבולות", רונית כפיר מסבירה מהם גבולות ומדוע הם כל כך חיוניים, מלמדת איך להגדיר אותם, לתקשר אותם וליישם אותם בפועל, וגם עוזרת לפתור ולתקן מצבים בהם הגבולות (שאולי לא היו קיימים) נפרצו.
– משך ההרצאה: שעה
– ההרצאה כוללת מסמך להורדה ובו סעיפים לדוגמא לשילוב בחוזה ובהצעות מחיר