במפגש הראשון נערוך היכרות עם מבנה התכנית ותלמידותיה, נדבר על נוכחות וערך ונתחיל לחשוב על השירותים בעסק שלנו.

לפני המפגש יש לצפות במבוא ובשיעור מספר 1.

• נפתח בהיכרות עם מבנה התכנית והתכנים שלה.
• נמשיך בהיכרות עם הקבוצה
• נתרגל הבנה ודיבור על הערך שלנו: שימוש בסטוריטלינג, הכנה של "שיחת הערך" אליה נחזור רבות בקורס
  
  – שיעור 1 – תמחור: כמה אני שווה?
   נלמד על מרכיבי התמחור ואיך לאזן בין הרגש להיגיון. נדבר על ערך ועל חשבון, על מחיר אובייקטיבי סובייקטיבי וסלקטיבי.

סיפתח:

במפגש הראשון נתמקד בהצגה עצמית, נדבר על נוכחות דיגיטלית וממשית, ניגע בשיווק ונתמקד בערך. בדיוק בערך!

את המפגש השני נקדיש להמשך הבדיקה של המודול הראשון – מודול המחשבה. נתמקד בשירותים ובמוצרים בעסק שלנו ונלמד לבנות הצעת מחיר ולכתוב גבולות שחשובים לעסק שלנו. 

נסיים את שיעור 1 – תמחור.
לקראת המפגש יש לצפות בשיעור 2 – הצעת מחיר
ובשיעור 3 – חוזה והערות

• שיעור 2 – הצעת מחיר: נוסחה רציונלית וריגשית
  – נתרגל ונתקשר את בניית הצעת המחיר וחלוקתה למרכיבים קבועים וגמישים. נחזק תהליכי עבודה ונכיר את המרכיבים הקבועים והמשתנים בתהליך שלנו

במפגש השלישי 

ובשיעור 3 – חוזה והערות

• שיעור 3 – חוזה והערות: מי שומר על הגבולות שלי?
  בלי גבולות אין תמחור: נבין אילו הערות צריכות להופיע בהצעת המחיר שלנו ובחוזה, איך נייצר גבולות שישמרו גם עלינו וגם על הלקוחות שלנו.
  – בתרגיל שלנו נבחן גבולות "קטנוניים", נבין ונציג גבולות שחשובים לנו בעסק.

במפגש הרביעי הלקוחות ייכנסו לתמונה! נתחיל לתקשר את העבודה שלנו החוצה: נלמד איך לדבר ואיך לכתוב על העסק שלנו ועל כסף עם הלקוחות.
אנחנו במודול השני: הלקוחות והמחיר, הוא מודול התקשורת. 

לקראת המפגש הזה יש לצפות בשיעור 4 -איך לדבר על כסף
ובשיעור 5 – איך לכתוב על כסף

• שיעור 4 – איך לדבר על כסף: #דברו_ביזנס 
  מיני סדנת קריינות בה נלמד טכניקות קריינות והגיה. 
  – תרגילי דיבור בקבוצה הגדולה
• שיעור 5 – איך לכתוב על כסף: להתקצ'ט ביזנס
  מה נכון לכתוב? מתי לענות? קצר או ארוך? עם או בלי אימוג'י? נלמד איך לייצר קירבה ואמון בכתיבה ואיך לנהל דיאלוג שיקדם אותנו למכירה.
  – נתחיל לתרגל תרחישים שונים של שאלות ותשובות של לקוחות, מתוך שיחות שהתרחשו (ומתרחשות כל הזמן) בעסקים אמיתיים.
• נתרגל במהלך השבוע דיאלוגים בווצאפ. יהיה מאתגר!
• – אחרי השבוע הזה תהיה הפסקה, בה נקיים שיחות אישיות בין משתתפות הקורס לרונית, ונראה איך אפשר לקדם את ההתקדמות שלך אפילו יותר.

את המפגש החמישי נפתח עם ניתוח השיחות מהמפגש הקודם. ירידה לפרטים של שיחה ותקשורת עם לקוחות שישנו את השיחות שלכם מהשורה הראשונה!

בהמשך המפגש, אחרי שלמדנו איך להתחיל, נתחיל לתרגל משא ומתן – איך לנהל שיחה אסרטיבית עם לקוחות על הערך שלי, איך להפוך לא לכן, איך להקשיב ולייצר אמון ובטחון עם הלקוחות שלנו.

לקראת המפגש יש לצפות בשיעור 6 – משא ומתן.

• שיעור 6 – משא ומתן: כן, לא, אפשר הנחה?
  מה אם יגידו לי לא? איך לענות כשאומרים לי שהמחיר יקר?
  – נתרגל בחדרים סימולציות של משא ומתן, נבחן תשובות אפשריות, שפה מילולית ושפה לא מילולית.
  – נחזור לקבוצה לדון בתרגילים שלנו.

נמשיך לתרגל משא ומתן, לחקור את המידע איתו מגיעים הלקוחות שלנו למפגש עם המחיר ולהבנה שלו,

נתרגל שיחות ערך ונשכלל אותן, ונדבר על משוב שקיבלנו מלקוחות עבר שהיו לנו. 

במידת הצורך נתמקד בשיעור 7 – גביה.

גביה ועבודה עם חברים.

• שיעור 7 – גבייה: שואו מי דה מאני
  – בעזרת הכלים שרכשנו בשיעורים 4 ו-5 נתרגל בקשות אסרטיביות מלקוחות ונבחן את תנאי התשלום שלנו בעסק.

אחרי תירגול של כמעט חודשיים נתמודד עם ה"אם אמא של הלאנעיםלי" – עבודה עם חברים

לקראת המפגש יש לצפות בשיעור 8 חחח

• שיעור 8 – חחח: חברים, חינם, חשיפה
  נדבר על עבודה בחינם תמורת חשיפה, מתי זה נכון ומתי לנכון להגיד לא.
• נשאל שאלות קצת דביליות אבל חשובות כמו: איך נדע אם מישהו הוא באמת חבר?
• נתרגל איך להיות אסרטיביות ונחמדות לחברים (או מכרים!) ולא! לתת להם הנחה של 50% אוטומטית
• נצא לשטח חמושות בחיוך ונמצא המון לקוחות חדשים (שיהפכו להיות חברים, או לא, אבל ישלמו לנו באהבה)

המפגש האחרון בזום. נצא שוב לדרך העסקית שלנו מצוידות בכלים מעשיים ומוכנות לתקשורת חדשה עם הלקוחות.

נדבר ונתרגל את הדבר שלשמו (רבות מאיתנו) הגיעו לתכנית: להעלות מחירים. 

• שיעור 9 – העלאת מחירים: מתי, כמה ואיך

  איך להודיע ללקוחות קיימים שהמחירים שלי עולים, איך לעדכן לקוחות חדשים, מה מותר ומה לא כדאי.
  – נתרגל ונגלגל על הלשון ועם אחרות בקבוצה חשיפה של המחירון החדש שלנו, רגע לפני שאנחנו יוצאות איתו לעולם.

•  וניפרד מהזום עם קונפטי!

במפגש האחרון שלנו סוף סוף ניפגש פיסית!
נשתף חוויות, נתחבק ונתרגש ביחד, נאכל ארוחת בוקר קלה
ונתרגל קצת "נעיםמאוד" בתקשורת לא מילולית. עם הגוף, עם הקול.
נסכם לאן הגענו ונתרגל בפעם האחרונה "על יבש" את הכלים שצברנו.

המפגש ישודר בזום לתלמידות שלא גרות בארץ.

• נסכם את תכנית הליווי, נסמן מטרות עסקיות להמשך וניפרד עם קונפטי ותעודות סיום מרגשות!ב